突然、お客様がご来店。2011/08/08

本日、突然お客様のご来店がありました。
どこかで見覚えのある方です。
お名前を聞きすぐ記憶がもどりました。
昨年、山田C21のご入会でお世話になりました○○新之介さんでありました。

山田クラブ21ご入会者/千葉県/ゴルフ会員権/千葉ゴルフ会

このお客様はすぐご近所の聾学校の先生をされており昨年、いろいろとゴルフ会員権のご相談
をされ山田C21にご入会されました。この山田C21とは山田GC,万木城CC,南茂原CCと千葉県では3コース、合計6コースを共通利用出来る人気会員権です。現在の総額は約92万円とお求め安い金額の為、千葉県で一番名義書換の多いコースとなっております。
先日山田C21本社に聞いたところ名義書換を開始して約15ヶ月ですが既に1,000件以上の名義書換をされたそうで、私はその件数に大変驚きました。
通常のコースと1桁またはそれ以上に多い件数です。
さて、この○○新之介さんが会員権を購入する前に心配事が少しありました。
それはクラブに知り合いがいない事でした。
その時私は、言いました。
「ゴルフ会員権はお一人で購入される方が非常に多いです。
当社で40名以上、山田C21のご入会のお世話になりその中に同じ心配をされている方がおりますのでその方たちに連絡しご一緒にプレーをするお願いをしてみましょう。」と
早速、謀銀行員のKさん、謀大学にご勤務のKさん、定年退職された市原市のKさんに連絡を取り皆さんも大歓迎で昨年、万木城CCで当社のお客様4名、面識のない人達同士のプレーにつながりました。その後、月一ペースで皆さん仲良く会員同士クラブライフを楽しんでいると聞き私もなぜかうれしくなりました。
「白井さんのお陰です」とわざわざ当社までご挨拶に来ていただいたのです。
逆に私の方がお客様に感謝しております。
ゴルフっていいですね。人と人が触れ合える素敵な趣味だと実感しております。

PS:
帰り際に
「ところで白井さん、先日宮瀬プロとラウンドしたブログの中に美容歯科の掲載がされていましたが
是非ご紹介頂けないでしょうか」と 歯並びが良くなくそんな数回できれいな歯並びになるなら横浜まででも通いたい」と。
ネコ先生とは付き合いも長く千葉大学出身の腕の良いお医者さんなので先程、連絡し17日以降カウンセリングをする事になりました。






入会相談に応じてくれないゴルフ場2011/08/16

残暑厳しい中、皆様いかがお過ごしですか?
私はお盆休みにお客様とゴルフへ行き真っ黒に日焼けしてしまいました。
ちょっと過労気味で本日から出勤しております。
さて、本日は溜まったメール返信作業をしております。たまにはお客様とのメールを
公表させて頂きます。
いつもと異なる内容です。
通常ゴルフ場は入会相談に快く応じて頂いておりますが中にはそうでないゴルフ場があります。
ゴルフ場と言っていいのか?担当者?
本日は下記の通りこんなメール返信もさせて頂きました。

○○様、再度ご連絡を賜りまして
誠に有難うございます。
心より深くお礼申し上げます。
さて、○○湖CCですが売り希望者はおります。
希望は○○万円ですが5万円~10万円前後の交渉を
してみます。
交渉結果が出ましたら即、○○様にご連絡申し上げます。
パンフレットは既設会員権の為ございませんが
私の撮影した写真、資料は下記URLをご覧下さい。
         ↓
http://www.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 
ここは支配人が入会に関し非協力的で以前、入会者と売却者
が交渉成立したのですが入会を断念した方がおりました。
その内容は正会員1名の推薦が必要で本当の知り合いでなければ
入会拒否するかもしれないと言われました。
推薦会員に連絡し具体的な質問をする、と言った内容で
当社も買っていただいた会員権が入会出来ないとなると
お客様に大変迷惑をお掛けしてしまうので他のコースにしましょうと言う
事になってしまいました。
このご入会希望者は中山CC,鶴舞CCの会員で実家が○○湖CCの
近所なので購入されたいとの事でした。
通常、他コースは入会に協力的ですがここのゴルフ場はなんで
そんな応対なのかなと?ととても残念な気持ちです。
売却者も売れてうれしい、購入者も買えてうれしい、コースも
大切な収入源である名義書換料が入ると、みんなにとって
良かったと言う事だと思うのですが。
また、会員権業者は会員権を仕入れる際に必ず証券と年会費の
確認を致します。
その作業の為、数回コースに電話連絡しましたがいつも担当者
が不在で折り返しのお願いをしましたが電話が一度も来ませんでした。
3日後再度当社よりコースへ連絡した時ようやく担当者と話す事が
出来ました。担当者は支配人でありました。
簡単な言い方ですが怠慢労働と感じております。
また、当社と同業の会社も同じ不愉快な思いをしております。
証券確認をする際、名義人を告げるのですがコース担当者は
その名義人に直接連絡してしまい営業妨害同然の事をされて
しまったとの事です。
こんな事は他コースではありえない事です。
また預託金債務が200億円程あると推測しております。
○○○○銀行系ですが預託金返還に応じておりません。
来月抽選で当選した方のみ預託金返還に応じるとコース側の
説明がありましたが当選しなかった方は大変不平不満だと思います。
また、その抽選方法もどう行われるか具体的な説明はありません。
預託金を抽選で当選した方のみ返還すると言った話は他に
聞いたことはありません。
○○様は○○湖CCの会員の知合いの方はおりますでしょうか?
もしいない場合は他コースを検討される事をお薦め致します。
千葉県内5~6割程のコースはご入会の際、推薦会員を必要としますがご入会者が
会員の知り合いがいない場合、当社はほとんどのコースの会員のお客様、
知り合いがおりますのでご協力し問題なく入会されております。
どうにもならない時はコースへ真剣に相談し、推薦会員がいないので
あれば理事又は支配人の面接をし問題なければご入会して
頂きましょうと言う感じになります。
ここの支配人は一切相談に応じようとする気持ちがない事がわかりました。
入会出来たとしても快適なクラブライフが過ごせるか不安になります。
売却希望者は預託金も還してもらえず、売却も出来ず困っております。

○○様、もっと流通性の良いゴルフ場を検討されませんか。 
当社として南房総方面であれば大多喜城CCがお薦めです。
経営母体が東急で健全な運営をしております。
預託金は49万円ですが据置期間が来た場合預託金返還に
全て応じております。
27ホールあり会員料金も約7,500円と安く、朝食バイキング付き
売店の飲み物は無料、その他東急系のゴルフ場(勝浦東急、小見川東急
、季美の森、他多数)もメンバー料金並でプレー出来ます。(年間回数限定)
また、全国にある東急リゾート会員権も割安価格で利用出来ます。
同伴される友人も多くの割引券があり良心的価格で誘いやすいと思います。
詳細は下記URLをご覧下さい。
       ↓
 
 
下記はここ数日の見込み価格です。
バブル期は3,800万円だった物件です。
       ↓
会員権価格:約 490,000円
仲介手数料:    52,500円
名義書換料:   315,000円  
----------------------------------------------
合     計:約 857,500円
 
*今までの最安値で現在絶好のお買い時です。
 是非、素敵なクラブライフをお過ごし下さい。
 またのご相談をお待ちしております。
 
株式会社千葉ゴルフ会
担当者:白井
電話:043-293-3000
〒266-0031 千葉市緑区おゆみ野3-23-5